Ten en cuenta que desinstalar Kidjo de tu dispositivo no implica automáticamente cancelar tu suscripción.
Como la suscripción está vinculada a tu cuenta de Google Play/ iTunes/ Amazon/ Samsung/ Huawei, no podemos cancelarla directamente. Para finalizar tu suscripción, debes seguir los pasos previstos en uno de estos enlaces:
- el sitio de soporte de Apple
- el sitio de soporte de Google Play
- el sitio de soporte de Amazon
- el sitio de soporte de Samsung
- el sitio de soporte de Huawei
Si te suscribiste a Kidjo desde una cuenta Kidjo, visita: https://account.kidjo.tv, conéctate con tus credenciales y cancela la suscripción.
Si te suscribiste a Kidjo desde una cuenta Cafeyn, visita: https://hub.cafeyn.co, conéctate con tus credenciales y cancela la suscripción.
Si te suscribiste a Kidjo a través de Orange France o Sosh, consulta este enlace.
Si te suscribiste a Kidjo a través de SFR o Bouygues France, consulta este enlace.
Si te suscribiste a Kidjo con una suscripción en Marruecos, consulta este enlace.
Si te suscribiste a Kidjo a través de Orange Senegal, consulta este enlace.
Si te suscribiste a Kidjo a través de Orange Camerún, consulta este enlace.
Si te has suscrito a través de Endesa y quieres gestionar tu suscripción, haz clic aquí.
Si te suscribiste a Kidjo por otro canal, contacta con nosotros en support@kidjo.tv y danos más datos (número de teléfono y justificante de pago).
¿Tienes más dudas? ¡Estamos aquí para ayudarte! ¿Tienes alguna sugerencia o quieres contarnos algo? ¡Escríbenos! Contacta: support@kidjo.tv